Política de Privacidade

Política de Privacidade

“Dreampass Experiences”

A DREAMPASS está comprometida em resguardar a privacidade do USUÁRIO /ou PARCEIRO. Ao usar visitar, acessar e/ou utilizar os serviços oferecidos através do site www.dreampass.com.br e do Aplicativo Dreampass Experiences (APP) o USUÁRIO e/ou o PARCEIRO está ciente e concorda com a presente Política de Privacidade. Caso você não concorde com o conteúdo desta política, recomendamos não utilizar os serviços descritos no SITE e APP.

INFORMAÇÕES COLETADAS

  •   A DREAMPASS coleta as informações dos USUÁRIOS e PARCEIROS através de cadastro no SITE e APP. As informações pessoais solicitadas, tais como nome, telefone, endereço, e-mail, RG, CPF, dentre outras, são fornecidas pelo próprio USUÁRIO e/ou PARCEIRO através de cadastro e senha escolhida pelo mesmo. A DREAMPASS poderá solicitar outras informações que entender necessárias.

  •   O SITE e o APP solicitam ao USUÁRIO avaliações sobre as experiências fornecidas pelos PARCEIROS. O USUÁRIO está ciente e concorda que estas informações serão utilizadas para elaboração de rankings de desempenho e serão liberados ao PARCEIRO envolvido na experiência avaliada.

USO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS E BANCÁRIAS

  •   As informações pessoais coletadas dos USUÁRIOS serão utilizadas para algumas finalidades do SITE e APP. O e-mail cadastrado será utilizado para o envio de informações, material, dentre outros, referentes às experiências contratada pelo USUÁRIO, bem como ofertas publicitárias do PARCEIRO responsável pela experiência contratada.

  •   O e-mail também será utilizado para comunicação de novas experiências disponíveis no SITE e APP. As informações pessoais do USUÁRIO serão utilizadas pelo PARCEIRO fornecedor da experiência para informar condições, documentos, datas, agendamentos, cancelamentos, dentre outros.

  • As informações bancárias fornecidas pelo USUÁRIO não serão armazenadas pela DREAMPASS, mas administradas diretamente pela empresa operadora dos pagamentos, que atenderá às regras de confiabilidade do armazenamento e sigilo de dados pessoais de acordo com os padrões internacionalmente aplicados no setor de pagamentos eletrônicos impostos pelo Security Standard Council e que podem ser lidos e analisados pelo USUÁRIO aqui: https://www.pcisecuritystandards.org/

  •   As informações bancárias serão inseridas em ambiente seguro no momento de compra da experiência diretamente no site da gestora de pagamento escolhida pelo USUÁRIO. A DREAMPASS poderá oferecer a opção de salvar as informações relacionadas ao método e forma de pagamento. Caso o USUÁRIO opte por salvar tais informações no ambiente da DREAMPASS, poderá inserir, excluir ou modificar essas informações a qualquer momento no menu Configurações da Conta, tanto no SITE quanto no APP.

  •   O USUÁRIO e PARCEIRO poderão contribuir com o SITE e APP através de avaliações de experiências, carregando fotos das experiências realizadas, descrevendo as experiências e tornando seu perfil/cadastro tanto no SITE e APP como público para compartilhas suas informações com outros USUÁRIOS e/ou PARCEIROS.

  •   No caso do USUÁRIO e/ou PARCEIRO tornarem seus perfis públicos, a DREAMPASS poderá armazenar o conteúdo de suas avaliações, fotografias e outras informações para divulgação no próprio SITE e/ou APP, exibi-las para outros USUÁRIOS e/ou PARCEIROS, além de utilizá-las com finalidade promocional. A DREAMPASS não se responsabilizará pela divulgação das informações preenchidas em perfis/cadastros públicos.

COLETA AUTOMÁTICA DE INFORMAÇÕES

  •   O USUÁRIO está ciente de que ao visitar a página do SITE ou utilizar o APP, poderá ter automaticamente coletado informações sobre seu navegador, seu endereço de IP atribuído pelo provedor de serviços de internet, mas não poderá ser identificado pessoalmente. O objetivo da DREAMPASS com esta coleta automática de informações é de identificar o perfil de seus USUÁRIOS e/ou PARCEIROS para que seu serviço seja prestado de uma forma mais eficiente e adequada.

  • Quando utilizar o APP, a DREAMPASS poderá coletar dados sobre a localização do USUÁRIO, caso o mesmo tenha configurado no seu dispositivo móvel para enviar esses dados ao APP através das configurações de privacidade do dispositivo, ou caso tenha carregado fotos com localização. A DREAMPASS poderá utilizar as informações de localização coletada para envio de conteúdo e publicidade. Para desativar a funcionalidade de compartilhamento de informações sobre localização com o APP e/ou desativar a funcionalidade de atribuir localização às fotos, o USUÁRIO poderá alterar as configurações de privacidade de seu dispositivo móvel a qualquer momento. Com a desativação de informações sobre localização, alguns recursos do APP poderão ser prejudicados. Em caso de dúvidas, o USUÁRIO deverá entrar em contato com a DREAMPASS através do e-mail sac@dreampass.com.br.

REDES SOCIAIS

  • O USUÁRIO poderá utilizar o SITE e/ou APP através das redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter). Nestes casos de uso de redes sociais o USUÁRIO está ciente de que as informações também serão utilizadas de acordo com as respectivas políticas de privacidade.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES COM PRESTADORES DE SERVIÇOS

  • Algumas das informações dos USUÁRIOS serão compartilhadas pelo PARCEIRO aos prestadores de serviços diretamente envolvidos na realização das experiências contratadas.

FORNECIMENTO DE DADOS RELATIVOS AO REGISTRO DE ACESSO

  • A DREAMPASS não fornecerá os dados relativos ao registro dos acessos ao aplicativo feitos pelo USUÁRIO e comunicações feitas entre o USUÁRIO e os fornecedores de experiências, informações estas que são confidenciais, a não ser por ordem judicial, nos termos da Lei 12.965/14 (Marco Civil da Internet) e demais legislação relativa à proteção de dados e informações pessoais.

RESPONSABILIDADES

  • O USUÁRIO e o PARCEIRO são os únicos responsáveis pelos direitos de imagem, autorais e de terceiros das fotografias compartilhadas no SITE e/ou APP.

  • Não é permitido o uso de nenhum dispositivo, software ou outro recurso que venha a interferir nas operações da DREAMPASS, bem como nas publicações de ofertas, produtos ou serviços, descrições, contas ou seu banco de dados. Qualquer intromissão, tentativa de, ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas nesta Política de Privacidade, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes.

  • A DREAMPASS poderá utilizar as informações dos USUÁRIOS e/ou PARCEIROS nos casos de investigação de fraudes ou de outros eventos que eventos que exijam medidas dessa natureza, incluindo, mas não se limitando, a investigações para elucidar casos de evidência de ataques de hackers, alterações indevidas nos sistemas, crimes contra a honra, etc.

  • A DREAMPASS realiza o armazenamento das informações dos USUÁRIOS e PARCEIROS em ambientes de operação segura não acessíveis ao público em geral e adota medidas de segurança. A DREAMPASS não se responsabiliza por eventos decorrentes de acesso não autorizado a suas informações pessoais. O USUÁRIO e PARCEIRO deverão relatar imediatamente qualquer fato de uso indevido das informações e falha na segurança através do e-mail sac@dreampass.com.br. A DREAMPASS adotará medidas urgentes para corrigir o problema.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

  • O uso comercial da expressão “DREAMPASS”, como marca, nome empresarial ou nome de domínio, bem como os conteúdos do SITE e APP são propriedade exclusiva da DREAMPASS e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais relativos à propriedade intelectual.

  • O uso indevido e a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos são proibidos, salvo a autorização expressa da DREAMPASS. O uso indevido dos referidos conteúdos acarretará a tomada das medidas judiciais cabíveis.

Versão atualizada em 03 de agosto de 2016.